区长魏海晓接待来访群众

3月9日，区长魏海晓到区信访局公开接待来访群众，研判化解有关问题。区委常委、区委办主任于智一同参加。

接访中，魏海晓与信访群众深入交流，详细了解问题成因、化解进展与办理难点，现场研究化解路径，要求责任单位压实责任、加快落实，信访部门跟踪督办、闭环管理，依法依规推动群众合理诉求尽快解决到位。

魏海晓强调，信访工作是检验干部作风、反映民生冷暖的“晴雨表”。要站稳群众立场，牢固树立正确政绩观，以直面问题不回避、承担责任不推诿的态度，依法依规、用心用情解决好群众的操心事、烦心事、揪心事。要畅通信访渠道，严格落实领导干部接访下访制度，推动力量下沉、责任下沉，带头到矛盾集中、问题多发的地方接访约访，切实把群众的“问题清单”转化为“满意清单”。要坚持问题导向，聚焦民生领域信访突出问题，扎实开展集中治理，全面梳理、健全台账、对账销号，以钉钉子精神推动问题实质性解决，以实实在在的工作成效维护群众合法权益。要落实好领导接访、下访和包案制度，及时调处化解矛盾问题，妥善解决群众合理诉求，确保全国“两会”等重点时段社会大局持续稳定。