李海潮到区信访局接待来访群众

3月16日，市政府副市长、区委书记李海潮到区信访局接待来访群众。区委常委、政法委书记张胜利参加接访。

接访中，李海潮认真听取群众反映诉求，现场研究解决办法，逐一回应群众关切。他要求相关部门强化责任担当，依法依规、及时妥善解决群众合理诉求，确保件件有着落、事事有回音。

李海潮强调，信访工作是送上门来的群众工作，是检验工作成效的重要窗口。要切实提高政治站位，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，把信访工作作为树立和践行正确政绩观学习教育的重要内容，全力推动信访案件实质性化解，让群众可感可及、真正受益。要持续推进信访工作法治化，严格落实《信访工作条例》，坚持依法办事、按程序履职，规范受理办理流程，引导群众依法理性表达诉求，推动问题在法治轨道上妥善解决。要深化源头治理，坚持和发展新时代“枫桥经验”，健全矛盾纠纷预防化解体系，严格落实领导干部接访下访制度，推动力量下沉、关口前移，实现矛盾纠纷由“事后处理”向“事前预防”转变，真正把问题化解在基层、消除在萌芽状态。