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5月8日是卫滨区“卫民办”政务服务“帮帮团”成立的第100天。自2024年1月29日上线以来，区委区政府主要领导多次就做好“帮帮团”服务工作作出指示批示，如今“帮帮团”已经成为区政务服务中心不可或缺的一支队伍，她们服务热情、细致、周到，从“关键小事”着手，从群众角度出发，帮助企业群众解决大大小小各类问题，让办事体验更“丝滑”，在推动营商环境政务服务提质增效工作中作出了贡献。下面，让我们跟随镜头，一起回顾“帮帮团”这100天的暖心服务吧。
【企业陪办，样样顺心】
企业全流程帮办员辅导企业完成开户、变更、注销等业务，进一步压缩企业业务办理时长，打造“省心高效”的“一站式”企业服务。
【尊老敬老，服务贴心】
帮办代办员指导老年人办理养老认证等业务，一步步教学讲解，一句句叮嘱提醒，帮助老年群众跨越“数字鸿沟”。
【特殊群体，周到暖心】
开辟“绿色通道”，咨询引导员提供政策解答和指导服务，从取号到业务办结全程跟随办理。
【便民服务，事事热心】
聚焦群众办事“关键小事”，为办事企业群众提供现金置换、表格填写咨询辅导、免费复印、档案袋免费申领等便民服务。
【看护孩子，群众安心】
帮助群众看护孩子，陪伴玩耍、读书教学，让家长办事更安心。
【结婚留念，记录用心】
引导新婚夫妇至颁证室，帮助拍照打卡留念，用心用情记录美好瞬间，增强婚姻登记仪式感，让新人留下深刻印象，铭记幸福与责任。
【真诚奉献，好评交心】
100天以来，“帮帮团”的倾心服务收获了群众的大量好评，办事之余在《政务服务留言册》上留下感动的痕迹，受到了省、市媒体的关注报道。
服务无止境，满意无终点。在卫滨区委区政府的领导下，在市政数局的指导下，卫滨区政数局将携手各相关入驻单位，不断优化政务服务“硬环境”和“软实力”，用精益求精的态度、优质高效的服务和无微不至的关怀持续提升企业群众满意度，让办事企业群众真正体验到真诚热心的政务服务，为我区营商环境优化提升贡献力量。
