卫滨区人社局与卫滨区社保局 组织开展 “12333全国统一咨询日”活动

为进一步加强人社政策宣传，为宣传人力资源和社会保障政策，推广12333公共服务品牌，做好“智慧人社，智慧服务”宣传工作，根据《河南省人力资源和社会保障厅关于我省开展2019年12333全国统一咨询日活动的通知》要求，3月29日上午，卫滨区人社局与卫滨区社保局在区人社服务大厅门前联合举办“12333全国统一咨询日”宣传活动，进一步普及社保知识和劳动法律法规。

宣传活动紧密围绕“全民参保”主题内容，就广大群众在办理登记、参保、缴费、待遇领取、转移接续方面的热点、难点问题，进行面对面的交流和解答，同时就人力资源和社会保障政策法规进行宣传，积极引导符合条件的职工和居民参加社会保险，保障参保人员的合法权益。宣传现场设立专门咨询台， 卫滨区人社局与社保局多个部门的工作人员提供了社会保险、社保卡综合应用、职业指导、技能培训、创业服务、 劳动监察、劳动争议等方面的咨询服务。现场共解答社会保险相关政策问题约150人次，发放宣传单约500张。活动现场悬挂了宣传标语、横幅，设置了养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、劳动监察、劳动争议仲裁、政策法规咨询台和相关政策宣传展板，同时现场为群众解答就业创业、劳动关系、社会保险、劳动维权、工资支付、社会保障卡等方面的热点难点问题，向群众广泛宣传、讲解人社惠民政策和便民举措，并热心发放宣传资料。

通过这次12333全国统一咨询日宣传活动，大力宣传了人社便民服务模式，为企业和群众办事提供了清晰指引。 我们本着“用心倾听、真诚服务”的理念，不断提高服务意识、扩大服务范围、丰富服务内容、拓宽服务渠道、规范服务标准，积极打造12333服务民生品牌，通过优质、高效的服务增强人民群众的获得感和满意度。 

卫滨区人力资源和社会保障局

2019年3月29日