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胖东来生活广场作为全市商超典范，在商品、服务、价格、售后等多方面工作得到了广大新乡市民的肯定与支持，开业仅一天客流量已达五千名之多。为进一步做好新型冠状病毒感染疫情防控工作，细化大型商场（超市）疫情防控消杀，全面做到网管控、全方位、零死角，卫滨区商务局结合胖东来生活广场实际情况，向其提出更为详细的疫情防控消杀要求，全面应对其客流量大、人群聚集可能产生的安全隐患问题，给广大市民提供一个更严格、更放心的消费环境。
一、 完善消毒防护措施，区域点位全面防控
（一）商场：1、对商场的环境每天不低于三次的定期消毒，所有消毒设备要放置明显位置，并增加消毒流程；2、超市所有车辆配备消毒液，人员佩戴口罩、手套；3、司机出入需测量体温，返回指定地点后对车辆和人员进行消毒；4、验货平台供应商送货同样进行杀菌消毒，同时佩戴口罩、手套。
（二）商品：1、卖场不再销售裸露商品，所有试吃全部停止（肉/菜/水果/粮食/干果/糖果）。2、紧俏商品的控制暂定限量（消毒液/洗手液/消毒湿巾/消毒肥皂，方便面/米面油/罐头/挂面/蔬菜/冷冻速食等方便食品）。3、对紧俏商品可流通数量做摸底工作。
（三）公共区域：客服中心、服装、医药、烟酒柜、超市、家居、餐饮等各个部位，使用稀释后的消毒液对公共区域进行每日不低于二次的消毒打扫。
（四）垃圾回收站：使用稀释后的消毒每小时一次对垃圾回收处进行全面消毒。
二、重点人员防控保护，员工顾客全面管控
（一）员工：1、加强摸底排查，减少人员流动。对近期员工动向进行排查，引导员工和其家属假期期间尽量少外出或不外出，外出时一定佩戴口罩，杜绝聚会和聚餐，不要前往疫情地区或者小区；2、后勤人员对上班人员在门口位置进行喷雾消毒，戴口罩，测体温，如岗位需要，需佩戴必要防护用具；3、员工进入卖场必须从同一个入口进出，体温异常禁止入内；4、员工进入后台不允许去除口罩；5、提醒员工保持清淡饮食，有咳嗽、喷嚏时戴口罩或用纸巾、衣物遮挡口鼻以减少病菌传播，对出现发热、咳嗽此类症状的员工及时就近就医。
（二）顾客：1、有序引导顾客排队，人与人间隔1米，工作人员在入口处对顾客脚下等部位进行消毒；2、对所有入场的顾客进行体温检测，对体温异常的人员一律不得进入公共区域；3、严格控制已进入卖场的人群数量，按时、按数疏散人群，将卖场人数保证在可控范围之内；4、对所有进入停车场顾客进行体温检测，对于体温异常人员一律禁止进入；5、要求顾客一律佩戴口罩，没有佩戴口罩的客户一律不得进入公共场所；6、顾客车辆进入需要对车辆进行喷雾消毒，乘车同样需要佩戴口罩。
三、加大疫情防护宣传，正确公众舆论引导
卫滨区商务局全员出动，加大疫情防护宣传，正确引导公众舆论，引导各大商超利用网站、APP、短信、QQ群、微信群等媒介积极宣传科学防控知识，将相关疫情防控知识和关键信息第一时间推送至每位员工，开展形式多样的健康教育工作，正确传播《新型冠状病毒感染的肺炎相关热点问题》、《冬春季传染病防控宣传要点》等相关健康知识，提高员工对“新型冠状病毒感染肺炎”的认知水平，引导员工科学应对防范，提升自我防护意识。避免不必要的人员流动，消除恐慌心理，不信谣、不传谣，维护商场稳定。
