【聚焦基层治理】解放路街道姜庄小区:党建赋能微治理 旧院焕新惠民生
为扎实推进共建共治共享的基层社会治理新格局,切实破解老旧小区治理难题、回应居民民生诉求,解放路街道姜南社区姜庄小区坚持党建引领基层治理,以“小板凳恳谈会”为零距离协商、接地气办事的核心平台,把议事阵地搬到楼栋旁、小区里,让居民围坐议事、直言诉求、共商对策,针对性破解小区管理松散、环境杂乱、停车困难、设施失修等突出问题,全方位提升小区居住品质与居民幸福指数。
党建引领强体系,自治聚力筑根基。姜庄小区位于中同街463号,2002年建成投用,涵盖6栋楼、22个单元、220户居民,住户以老年人为主,在籍党员12名。改造前,小区长期处于治理主体缺位、管理制度空白状态,车辆乱停、绿地荒废、设施破损、环境脏乱等问题突出,是典型的老旧小区治理短板片区。2023年以老旧小区改造契机,小区坚持党建引领、统揽全局,坚持“硬件改造+治理提质”同步推进,充分发挥庭院党组织战斗堡垒作用,由党员带头,发动群众建立“小板凳恳谈会”民主议事机制,凝聚居民力量,激活庭院自治内生动力。
在庭院党组织的全程主导、全程把关下,通过多轮全覆盖民意调研、常态化民主议事协商,充分吸纳党员群众意见建议,规范流程、公开透明开展选举工作,顺利选举产生小区第一届业委会,补齐管理主体空白。业委会成立后,在庭院党组织指导下开展工作,细化五大工作板块,涵盖环境管护、矛盾调解、设施维保、商户管理、民生服务,推行“委员包片、楼栋负责、全员履职”的网格化管理模式,将党建网格与小区治理网格深度融合,实现党员包楼栋、联住户、全覆盖。建立月度会商、季度公示、全程监督的长效制度,小区公共收支、改造方案、治理举措等事项全部公开上墙,年均公示各类事务、收支明细40余条,充分保障居民监督权利。依托党员中心户、楼栋长、居民代表常态化议事30余次,有效化解邻里纠纷,破除居民“等靠要”固有思维,带动80%以上居民主动参与小区共建共管。目前已全面构建起“党建引领、庭院自治、居民参与”的规范化治理体系,为小区实现“四有两保”目标筑牢坚实制度保障。
盘活闲置公共空间,破解小区停车难题。针对小区建设年代久、车位规划不足、闲置绿地荒废、车辆乱停乱放等问题,小区立足实际、尊重民意,依托“小板凳恳谈会”多方征集意见,反复优化方案,精准盘活闲置公共资源,全力破解停车难民生顽疾。
在业委会统筹推进下,小区完成150余平方米闲置荒废草坪平整硬化,科学规划增设规范停车位29个,彻底解决车辆占道、堵塞消防通道等乱象。为保障公共资源分配公平公正,小区全程遵循居民意愿,采取公开抽签、全员监督、结果公示的方式分配车位,全程透明监督,有效根治了停车乱象,获得居民广泛认可。此外,社区在原有基础上增设了2处“孝心车位”,通过预约制的管理模式,缓解了逢年过节子女集中回家看望老人带来的停车压力。
健全常态管护机制,筑牢宜居安居根基。为杜绝老旧小区“重改造、轻管护”普遍问题,小区建立全天候、闭环式精细化常态化管护机制。配齐专职保安、保洁并细化岗位职责,保安实行24小时不间断巡逻,常态化开展门禁管控、车辆疏导、安全排查,实现小区治安事故、安全事故零发生。保洁日清日结工作制,全覆盖清扫公共区域、清运生活垃圾、清理楼道杂物、整治卫生死角,全年累计整治各类卫生乱象百余处,小区环境卫生始终保持干净整洁。同时,小区建立公共设施报修维修闭环机制,热心志愿者兼职担任水电维修工,利用下班时段常态化排查充电桩、楼道灯等公共设施。居民可通过微信群即时上报故障,志愿者按需及时维护更换,累计维修灯具20余盏,真正做到设施有人修、诉求有人应、事务有人管,扎实筑牢小区宜居安居硬件根基。
深耕小区提质治理,厚植群众幸福底色。在完善基础设施的基础上,小区持续深耕精细化治理,聚焦群众急难愁盼破解治理堵点,不断厚植群众幸福底色。小区沿街餐饮商户集中,长期存在油烟直排、设备扰民问题,是群众重点投诉的民生痛点。为破解基层治理单打独斗难题,小区依托党建联动治理优势,通过“小板凳恳谈会”集中收集居民诉求、建立整治台账,主动联动区城管局、街道城管科开展油烟扰民专项整治行动。通过实地核查、现场座谈,督促商户整改烟道走向等整改措施,彻底改善小区空气质量,切实解决居民“开窗难”的民生难题,实现相关民生投诉清零,以精准联动治理回应群众所思所盼。
经过全方位提质治理,姜庄小区实现华丽蝶变,从昔日乱象多发、无人问津的老旧小区,转变为环境整洁、秩序规范、服务完善、邻里和睦的宜居小区。目前,小区停车秩序规范、设施配套完好,环境卫生优良,居民诉求响应率、办结率均达100%,群众获得感、幸福感、安全感显著提升,老旧小区治理质效得到充分彰显。
下一步,姜庄小区将持续深化党建引领治理成效,持续用好“小板凳恳谈会”协商平台,建强业委会、楼栋长、党员志愿者治理队伍,常态化倾听民声、汇聚民智、办好民事,持续优化精细化自治管理模式,补齐民生服务短板,持续擦亮老旧小区治理提质品牌,全力打造治理有效、环境优美、邻里和谐、群众满意的幸福宜居示范小区。
豫公网安备41070302000232号
