【“六个卫滨”——“宜居卫滨”建设】南桥街道:织密养老监管网 守护幸福“夕阳红”
今年以来,南桥街道立足辖区养老服务实际,依托网格化治理体系,坚持“安全兜底、规范运营、服务提质、品牌赋能”一体推进,构建常态化、精细化养老监管服务体系。近日,街道深入辖区百福养老院、和谐养老中心开展综合督导,统筹隐患排查、运营规范、服务提质各项工作,全面夯实辖区养老服务保障根基。

多层联动,织密养老治理“防护网”。街道通过“领导督导、分管巡查、网格排查、节点严控”联动监管模式,推动养老安全治理常态化、规范化开展。压实分管监管职责,常态化下沉养老机构实地巡查,紧盯制度落实、日常运营、服务规范等关键环节,动态掌握机构运行质效,建立问题台账,实现动态管控、闭环整改。同时,发挥网格化末梢治理优势,将辖区两家养老机构纳入网格重点管控点位,依托网格员常态化走访摸排、动态跟踪,实现风险前置预警、隐患及早处置。针对节假日、重点时段加密巡查频次、强化值守管控,补齐监管薄弱环节,全方位织牢辖区养老安全治理屏障。
靶向督导,规范机构标准化运营。本次专项督导坚持靶向发力、全面覆盖,围绕机构安全管理、日常运营、应急保障等重点内容开展综合核验,对照行业标准核查管理制度、工作台账及应急预案落实情况,排查潜在安全隐患,从严压实机构主体责任。督导期间,街道负责人与两家养老机构负责人深入座谈,详细了解机构日常运营、人员值守、服务供给实情,精准梳理管理短板。同时深入老人居住及活动区域,面对面倾听老年人生活感受与实际诉求,精准掌握一线服务情况。针对排查发现的苗头性、倾向性问题,现场逐项反馈交办、明确整改标准、压实整改责任、限定整改时限,督促机构立行立改、闭环销号,严守养老服务安全底线和规范运营红线。
下一步,南桥街道将持续深化养老领域常态化监管,不断优化服务供给、提升保障质效,以更实举措、更严标准守护老年群体生命安全与晚年生活品质,让辖区老年人安享幸福“夕阳红”。
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