10月17日，前来南桥街道党群服务中心办事的张老先生十分开心地说：“便民服务中心设在办事处院内，地方好找、办事快捷、出入方便，像我这种上了年纪手脚又不灵活的老人方便多了。”

南桥街道办事处区域位于繁华的老城区，机关办事机构及工作人员多年来都集聚在一座四层老楼上，窄小的院落里摆满了工作人员及前来办事群众的电动车、自行车。最初，群众前来办理各种手续都需要一步步登到楼上找相关的科室。近几年，随着办事处职能的提升和增加，为构建一站式服务大厅更好地服务群众，曾先后在金穗大道社区院内、紫台社区周边紧张地挤出几间房子设置过办事处综合服务大厅。然而，由于这两个场所地处比较偏僻，每逢群众需要办理有关手续，总是费尽周折到处打听，致使便民大厅并不便民；而且，也造成办事处全面管理的诸多不便。

南桥街道党工委深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育以来，为有效提升为群众服务的整体水平，进一步方便群众、服务群众，积极引领党员干部以“敢转争”和 “双争双提”主题实践活动为推手，以“为群众办好事，让群众好办事”为切着点，主动补短板、强弱项，自觉克服自身工作场地狭窄带来的困难，对办事处院落进行规划、改造、提升，精心建起了100多平方宽敞明亮的南桥街道党群服务中心。服务中心大厅内，滚动式电子屏播放着社会主义核心价值观等方面的内容，“以服务为宗旨、以便民为目的、以满意为标准”18各大字组成的版面固定在迎门墙上，工作人员的工作台设置了党群服务、民生服务、社会保障、综治信访、退役事务、卫生健康、综合服务窗口和志愿者服务站等八个窗口，公示了工作制度、规章制度、文明用语等内容；工作人员实行亮姓名职务、亮联系方式、亮政治面貌的“三亮”服务；服务中心温馨的环境布置，贴心设置的两部冷暖气空调、休息桌椅，医务保健箱、雨具、老花镜等用品。一站式服务程序，舒适的服务环境，让前来办事的群众咨询惠民政策更便利、解决疑难问题更直接、办事效率更快捷，在解决自己切身利益问题的同时，亲身感受到工作人员“接待热心、办事细心、解答耐心、处事公心、服务贴心”的“五心”服务承诺，不仅实现了群众办事从“来回跑”到“一厅办”，有效破解了群众跑断腿、磨破嘴、事难办的难题，而且使群众在这里如同到了自己家一样温馨，受到广大群众的好评。