区人社局推行“窗口无否决权”服务机制，持续优化营商环境

为进一步优化我区营商环境，提升企业、群众办事的便利化程度，卫滨区人社局通过高质量推行“窗口无否决权”服务机制，全心全意为群众提供优质的政务服务，打通了服务办事群众最后“一公里”。

不设路障设路标。对于不属于本窗口受理范围的，不能简单地说“不知道、不清楚”，相关工作人员要为办理群众“指好路、领好航”，明确告知办理的方法和路径，确保群众直达受理地。

不打回票打清单。对群众的申请条件不符合相关法律法规规定的，不能直接拒绝，要依据相关法律法规向申请人作出有理有据的解释；对申请材料不全，要列出一次性告知清单，杜绝让申请人“来回跑、往返跑”。

不给否决给途径。如果群众与企业申请事项属于模糊地带或空白领域的，通过建立快速研判反应的“报批机制”，使申请人在最短时间内获得服务和支持。